מידות
איך בוחרים רתמה, קולר ורצועה.
שאלות נפוצות
כל מה שחשוב לדעת.
מידות, משלוחים, החזרות, תשלום והמוצרים עצמם - הכל במקום אחד.
שאלות נפוצות
התשובות המרכזיות
איך בוחרים מידה לרתמת SafeWalk?
בחרו לפי משקל והיקף חזה. אם הכלב בין מידות, כתבו לנו בוואטסאפ עם משקל והיקף חזה ונעזור לבחור.
מה כלול בערכת SafeWalk No-Pull 2.0?
רתמת SafeWalk No-Pull 2.0 כוללת טבעת קדמית כחלק מובנה ברתמה. בנוסף מקבלים 2 תגי שם וטלפון, מתקן שקיות עם שאקל וגליל 15 שקיות - ₪93 במתנות.
איך הטבעת הקדמית עוזרת נגד משיכות?
כשהכלב מושך, נקודת החיבור הקדמית מסיטה את הכוח לצד במקום קדימה. כך קל יותר להחזיר אותו אליכם בלי לחץ על הצוואר.
מה ההבדל בין רצועת באנג׳י לרצועת המאלפים?
הבאנג׳י בולמת זעזועים לכלב שמושך חזק או מזנק בפתאומיות. רצועת המאלפים נותנת אחיזה ישירה יותר עם ידית מרופדת וחומרה חזקה.
מתי לבחור בקולר המרופד?
הקולר מיועד לזיהוי יום-יומי ולתג שם. לכלב שמושך בטיול, מחברים את הרצועה לרתמה ולא לקולר.
כמה זמן לוקח המשלוח?
הכנה אישית נמשכת בדרך כלל 1–3 ימי עסקים. לאחר מכן המשלוח לוקח לרוב 5–12 ימי עסקים עם מספר מעקב.
איך עוקבים אחרי הזמנה?
נכנסים לעמוד מעקב הזמנה ומכניסים מספר הזמנה, מספר מעקב או פרטי קשר. אפשר גם לשלוח לנו וואטסאפ ונבדוק ידנית.
מה כוללים 60 ימי הניסיון?
יש לכם 60 ימים למדוד, לבדוק התאמה ולדבר איתנו אם צריך החלפה או פתרון. המדיניות המלאה נמצאת בעמוד משלוחים והחזרות.
אפשר לשלם בביט?
כן. אפשר לשלם בביט בצ׳קאאוט, וגם בכרטיס אשראי, Apple Pay ו-PayPal.
תג השם והטלפון הם חובה?
לא. אם תרצו תג אישי, מלאו שם כלב ומספר טלפון בעמוד המוצר. אם לא צריך, אפשר להשאיר ריק.
אפשר לכבס את המוצרים?
כן. מומלץ ניקוי עדין במים פושרים וייבוש באוויר. לא מכניסים למייבש.
לא בטוחים איזה מוצר מתאים?
התחילו מרתמת SafeWalk No-Pull 2.0. אם הכלב מזנק קדימה, הוסיפו רצועת באנג׳י. אם חשוב לכם יותר שליטה נוחה ביד, בחרו ברצועת המאלפים.
מתי אתם זמינים?
שעות פעילות: ימים א׳-ה׳, 9:00-17:00 (שעון ישראל). הודעות שנשלחות מחוץ לשעות הפעילות נענות ביום העסקים הבא.
FourPaw
עדיין מתלבטים? דברו איתנו.
אנחנו עונים בעברית ועוזרים לבחור מידה, צבע או מוצר. שעות פעילות: ימים א׳-ה׳, 9:00-17:00 (שעון ישראל).
וואטסאפ ←
